04 Déc Quelles conditions pour profiter de la gratuité chez les banques en ligne ?
L’un des principaux arguments des banques en ligne est celui des frais. En effet, afin d’inciter les clients à passer à la banque en ligne, ces établissements digitaux proposent des tarifs particulièrement attractifs. Les banques en ligne peuvent proposer des frais faibles du fait que leurs services sont entièrement digitalisés et leurs effectifs sont moins importants que chez les banques traditionnelles. Si les tarifs sont un véritable argument, les banques en ligne garantissent en même temps un service de grande qualité. Cependant, afin de bénéficier d’une gratuité presque totale pour utiliser les services bancaires, certaines conditions doivent être respectées. Tour d’horizon de ces modalités selon les différentes banques en ligne.
Un minimum d’utilisation
Attirant leurs clients avec des frais bancaires faibles et des primes de bienvenue particulièrement intéressantes, les banques en ligne se doivent d’imposer des conditions d’utilisation de façon à éviter les abus et inciter les clients à faire de la banque en ligne leur banque principale. Ainsi, pour profiter de la gratuité de la carte bancaire, les clients doivent respecter certaines conditions. Sur le marché, plusieurs banques ont adopté ce système :
- BforBank : 3 paiements / trimestre (6 ou 9 € de frais si inactivité selon la carte)
- Boursorama : 1 paiement / mois (5 ou 15 € de frais si inactivité selon la carte)
- Fortuneo : 1 paiement / mois (3 ou 9 € de frais si inactivité selon la carte)
En imposant ce minimum d’utilisation, les banques en ligne imposent aux clients d’avoir un minimum d’argent sur leur compte et d’utiliser leur carte affiliée à ce compte. La mise en place de ce système permet ainsi d’habituer les clients à utiliser leur compte dans la banque en ligne et, à long terme, de les fidéliser afin qu’ils y domicilient leurs revenus.
Quels types d’opération sont pris en compte ?
L’obligation de paiement avec sa carte bancaire peut être remplie de différentes manières. Chez BforBank, Boursorama et Fortuneo, différentes manières de payer permettent de remplir cette condition d’utilisation :
- Paiement avec code secret
- Paiement sans contact
- Paiement mobile (Apple Pay, Samsung Pay, etc.)
- Paiement sur internet
- Paiement piste magnétique (péages)
A noter, chez Fortuneo, les paiements avec carte virtuelle et les retraits d’espèces, sont considérés comme des opérations suffisantes pour remplir ce minimum d’utilisation. Pour bénéficier de la quasi-gratuité chez les banques en ligne, les conditions d’utilisation apparaissent donc comme suffisamment accessibles et s’inscrivent dans une stratégie sur le long terme.
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